DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

KAS YRA ŽMONĖS Cinema?

ŽMONĖS Cinema yra atrinkto kokybiško legalaus kino platforma internete ir sumaniuose įrenginiuose. ŽMONĖS Cinema repertuare naujausi filmai tiesiai iš kino teatrų, naujos svarbių kino festivalių programos, šiuolaikinis lietuviškas kinas bei geriausi filmai iš viso pasaulio. Visi filmai subtitruoti arba įgarsinti lietuviškai.

ŽMONĖS Cinema turinį atnaujiname kiekvieną savaitę, o filmus galite žiūrėti išmaniuosiuose televizoriuose, kompiuterių, telefonų bei planšečių ekranuose.

 

PLANAI

KODĖL VERTA UŽSISAKYTI ŽMONĖS Cinema PLANĄ?
Užsisakę ŽMONĖS Cinema planą, daugumą filmų galėsite žiūrėti be papildomo mokesčio. O likusius filmus pigiau – nuo 0,99 Eur. Jokių įsipareigojimų ar sutarčių – planą galite keisti ar nutraukti bet kuriuo metu.

 

AR GALIU ATSISAKYTI PLANO?
Užsisakę ŽMONĖS Cinema planą, daugumą filmų galėsite žiūrėti be papildomo mokesčio. O likusius filmus pigiau – nuo 0,99 Eur. Jokių įsipareigojimų ar sutarčių – planą galite keisti ar nutraukti bet kuriuo metu savo kompiuteryje, paskyros nustatymuose.

 

AR GALIU ŽIŪRĖTI FILMUS NETURĖDAMAS JOKIO PLANO?
Taip, filmus ŽMONĖS Cinema galite žiūrėti tiesiog užsiregistravę ir neužsisakę jokio plano. Tokiu atveju už kiekvieno filmo peržiūrą mokėsite po 4,99Eur.

 

KAIP MOKAMA UŽ ŽMONĖS Cinema PLANUS?
Jei naudojatės ŽMONĖS Cinema planu, mėnesiniai nuskaitymai vyksta automatiškai tol, kol Jūsų planas yra aktyvus. Plano mokestis mokamas iš anksto už 1 mėnesio laikotarpį. 
 

NEMOKAMAS IŠBANDYMAS
ŽMONĖS Cinema planą „Geras planas“ galite vieną kartą išbandyti nemokamai. Nemokamo išbandymo trukmė yra 14 dienų. Jokių įsipareigojimų – planą nutraukti galite bet kuriuo metu.

 

FILMO NUOMA

KIEK LAIKO GALIU ŽIŪRĖTI IŠNUOMOTĄ FILMĄ?
Užsakytą filmą galima žiūrėti 72 valandas.

 

AR GALIU SUSTABDYTI FILMO PERŽIŪRĄ IR TĘSTI JĄ VĖLIAU?
Taip, galite. Pradėjus žiūrėti filmą, jį riekia peržiūrėti per 72 valandas.

 

MOKĖJIMAI IR SAUGOS KODAS

KAM REIKALINGAS SAUGOS KODAS?
Saugos kodas apsaugo nuo nepageidaujamų mokėjimų, kai prie paskyros yra pridėta mokėjimo kortelė. Todėl svarbu, kad jis būtų žinomas tiktai Jums.
Susikūrę paskyrą, keturių skaitmenų Saugos kodą gausite el. paštu. Saugos kodo naudojimą galite išjungti savo Paskyros nustatymų skiltyje.
 

KUR RASTI SAUGOS KODĄ?
Saugos kodą rasite registracijos patvirtinimo laiške. Jei laiško nebeturite, saugos kodą galite atkurti paskyros nustatymuose kompiuteryje arba TV programėlėje. Jūsų registracijos el. pašto adresu atsiųsime naują saugos kodą.

 

KAIP SUMOKĖTI UŽ FILMO PERŽIŪRĄ?
Sumokėti už filmus ir planus galite pridėję mokėjimo kortelę. Tai galite padaryti Vartotojo nustatymų skiltyje MOKĖJIMO BŪDAI. Pridėjus mokėjimo kortelę, jos duomenys išsaugomi. Norint išvengti nepageidaujamų atsiskaitymų, prieš filmo pirkimą turėsite įvesti Mokėjimų saugos kodą. Jį galite rasti registracijos laiške. Kodą galima atkurti skiltyje MOKĖJIMŲ SAUGOS KODAS. Atkūrus kodą, naują kodą atsiųsime el. paštu, susietu su paskyra.

 

KODĖL NEGALIU UŽ FILMUS ATSISKAITYTI BANKINIU PAVEDIMU?
Siekiame kuo patogesnės vartotojo patirties. Pridėjus mokėjimo kortelę vieną kartą, vėliau Jums nebereikės kas kartą užsakant filmo peržiūrą pildyti mokėjimo pavedimo banke. 
 

AR SAUGU PRIDĖTI MOKĖJIMO KORTELĘ?
Mokėjimų kortelių duomenų savo sistemose nesaugome, jie yra išsaugoti AB Swedbank sistemose, todėl yra visiškai saugūs. Nuo nepageidaujamų pirkimų ŽMONĖS Cinema platformoje jus saugos Saugos kodas.

 

ĮRENGINIAI

KOKIUOSE ĮRENGINIUOSE GALIU ŽIŪRĖTI ŽMONĖS Cinema?
ŽMONĖS Cinema filmus galite žiūrėti žemiau nurodytuose įrenginiuose. Pasirinkite norimą įrenginį ir patikrinkite jo techninius reikalavimus.
KOMPIUTERIS
Jūsų kompiuterio operacinė sistema nėra svarbi, svarbiausia, kad naudojamos naršyklės versija būtų atnaujinta (arba būtų ne senesnė negu du paskutiniai atnaujinimai). Mes rekomenduojame Google Chrome naršyklę.
iOS (APPLE) MOBILUSIS ĮRENGINYS
iOS programinę įrangą palaikančiuose mobiliuosiuose įrenginiuose: telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose. Programinės įrangos versija turi būti 11 (arba naujesnė).
iOS aplikaciją galite atsisiųti iš App Store ATSISIŲSTI
ANDROID MOBILUSIS ĮRENGINYS
Android programinę įrangą palaikančiuose mobiliuosiuose įrenginiuose: telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose. Android programinė įranga turi būti 8 (arba naujesnė).
Android aplikaciją galite atsisiųti iš Play Store ATSISIŲSTI
SAMSUNG TV
Parsisiųsti ŽMONĖS Cinema programėlę galite Samsung televizoriuose ne senesniuose negu 2018 metų. Tizen operacinė sistema turi būti 4.0 (arba naujesnė).
LG TV
Modeliuose pagamintuose 2018 metais ar vėliau, turinčiuose WebOS 3.0 (arba naujesnę) programinės įrangos versiją.
ANDROID TV ir Google TV
Televizoriuose, palaikančiuose Android 9 (arba naujesnę) programinės įrangos versiją.

 

KODĖL TELEVIZORIUJE NEPAVYKSTA PARSISIŲSTI ŽMONĖS Cinema programėlės?
Taip gali nutikti dėl kelių priežasčių:
– Naudojatės senesniu televizoriaus modeliu (senesniu negu 2018 metų gamybos);
– Įranga nepalaiko reikiamos operacinės sistemos (Samsung – Tizen, LG – WebOS, Android)
– Televizoriuje nustatytas ne Lietuvos regionas arba esate ne Lietuvos teritorijoje.
Šiuo metu nėra galimybės ŽMONĖS Cinema programėlės parsisiųsti kitų gamintojų išmaniuosiuose televizoriuose (pvz. Philips, Apple TV, Sony, Hisense ir kt.) jeigu tai nėra Android programinę įrangos versiją turintys televizoriai.
 

NORIU ĮSIGYTI MOKAMĄ FILMĄ IŠMANIAJAME TV.
Kol kas įsigyti filmų tiesiogiai televizoriaus operacinėje sistemoje nėra galimybės. Filmą įsigykite kompiuterio arba išmanaus telefono programėlėje ir po 1 minutės jis atsiras Jūsų TV programėlėje, skiltyje „Mano filmai“.

 

NAUDOJIMAS IŠMANIĄJAME TELEVIZORIUJE
Jums reikia atsisiųsti ŽMONĖS Cinema programėlę savo LG, Samsung, ar Android TV. 
Kaip pridėti TV įrenginį ir pradėti naudotis paslauga televizoriuje?

Programėlę ŽMONĖS Cinema reikia parsisiųsti iš televizoriaus programėlių parduotuvės. Pirmiausia atsidarykite televizoriaus meniu skiltį APPS. Tuomet paspauskite paieškos laukelį ir ten įveskite programėlės pavadinimą ŽMONĖS Cinema. Spauskite ant „ŽMONĖS Cinema“ ikonėlės ir pasirinkite Install/Diegti. Kai programėlė bus parsiųsta, spauskite Open/Diegti.

Įjunkite atsisiųstą ŽMONĖS Cinema programėlę
Ekrane matysite tris prisijungimo būdus.
1.    Galite įvesti savo paskyros el. paštą ir slaptažodį. 
2.    Matomą 9 skaitmenų kodą įveskite kompiuterio naršyklėje atsidarę ŽMONĖS Cinemą paskyrą, spauskite Paskyra / Prijungti įrenginį ir įveskite kodą, sėkmingai pridėjus, TV pulteliu paspauskite aktyvuoti.
3.    Skanuokite QR kodą naudodami išmanaus telefono kamerą, jei reikia, prisijunkite prie ŽMONĖS Cinema paskyros ir spauskite Patvirtinti, TV pulteliu taip pat paspauskite aktyvuoti.

 

TURITE DOVANŲ KODĄ?
Jei norite aktyvuoti ŽMONĖS Cinema dovanų kodą, jį įveskite Vartotojo paskyros skiltyje „Dovanų kuponai“ ir spauskite „Aktyvuoti kodą“.

KAIP PASIKEISTI ŽMONĖS Cinema slaptažodį?

Slaptažodį galite pasikeisti kompiuteryje atsidarę zmonescinema.lt, paskyros nustatymuose.
 

EKRANE MATAU KLAIDĄ „JŪS VIRŠIJOTE VIENU METU VYKSTANČIŲ PERŽIŪRŲ SKAIČIŲ“
Su planu „Geras planas“ vienu metu ŽMONĖS Cinema galite žiūrėti viename įrenginyje, o su planu „Puikus palas“ - 3 įrenginiuose. Jei viršijate šį vienu metu rodančių įrenginių skaičių, nutraukite kitas peržiūras.

 

KĄ DARYTI JEI NERADAU ATSAKYMO Į SAVO KLAUSIMĄ?
Iškilus bet kokiems su platformos naudojimu susijusiems klausimams, susisiekite el. paštu kinas@zmonescinema.lt taip pat galite kreiptis susirašinėjimo programėle apatinėje dešinėje ekrano pusėje.